Terugbetalingsbeleid

Politique de retour et d’échange

 Dans le cas où vous ne seriez pas satisfait de votre achat, je serais heureuse d'échanger ou de rembourser les articles dans les 14 jours suivant la réception du colis. 

 Veuillez noter que je ne couvre pas les frais liés aux retours, ils sont donc à votre charge.

 Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine. Ils ne doivent pas être utilisés autrement que pour être essayés et ajustés. S'il existe des preuves suggérant que les marchandises ont été utilisées à un degré tel qu'elles diminuent la valeur du produit, le client perd son droit d'exercer un retour.

 Si votre article est défectueux ou endommagé, vous pouvez l'échanger contre le même article.

 Dès que j'aurais reçu le colis, je pourrais organiser un échange ou un remboursement (hors frais de port), dans les 30 jours.